Her får du svar på de fleste spørsmål knyttet til ditt medlemskap.
Ofte stilte spørsmål
Er det bindingstid?
Det spørs hvilket medlemskap du har kjøpt hos oss. Vi har medlemskap med og uten bindingstid. Er du usikker på hvilket medlemskap du har, kan du se dette på Min Side eller ta kontakt med resepsjonen.
Kan jeg bli medlem før jeg er 18 år?
Ja, det kan du!
Du kan delta på teen trening for de mellom 12 og 15 år. Det er teen trening 3 timer i uken sammen med en instruktør. Mandag, onsdag og torsdag kl 17:00
Etter at du har fylt 15 år kan du trene på egenhånd i studio og på gruppetimer.
Teen medlemskap (12 - 15 år) kjøpes i resepsjonen.
Ungdomsmedlemskap (15 - 18 år) kan kjøpes på nett eller i resepsjonen.
Begge medlemskap krever signatur av en foresatt.
Avslutte medlemskap
-
Sikker på at frys ikke er ett alternativ?
Det kan være lurt å undersøke våre fryskriterier før du sier opp medlemskapet. Er du gravid, har skade eller lignende er det mulig å fryse medlemskapet.
Ønsker du å avslutte medlemskapet, må vi ha dette skriftelig via signering av oppsigelsesskjema ved oppmøte i resepsjonen eller skriftlig på mail.
Oppsigelses tiden regnes fra den første i måneden. Har du bindingstid, kan medlemskapet først stoppes når denne utløper.
Du vil alltid motta en bekreftelse på din oppsigelse. Mottar du ikke en bekreftelse innen 14 dager etter at din oppsigelse er levert, må du ta kontakt med SPENST JESSHEIM.
-
Betaling
For å opprette eller endre AvtaleGiro kan du enkelt gjøre dette på "Min side"
- Gå til Min Side og trykk på «AvtaleGiro»
- Følg instruks
Det kan ta ca. tre (3) virkedager før AvtaleGiroen blir bekreftet aktiv av NETS til Spenst Jessheim. Papirfaktura som allerede er generert må betales og kan ikke reverseres. AvtaleGiroen vil da først tre i kraft fra kommende måned.
Innlogging og booking
-
Du kan også logge inn på din side ved å trykke på "Logg inn" oppe til høyre på nettsiden, og trykke «Logg inn», eller på fremsiden av nettsiden vår.
Første gang du logger inn kan du be om å få tilsendt nytt passord der du logger inn om du ikke har mottatt dette. Klikk på "Glemt passord", skriv inn mobil nummeret ditt og klikk på "neste" Du vil da få tilsendt et nytt passord på SMS. Gå deretter tilbake til "Logg inn", logg inn med mobil nummeret ditt og passordet du fikk tilsendt på SMS.
I SPENST appen vil du bli bedt om å logge inn når du åpner den, dersom du ikke allerede er logget inn. Her velger du Spenst Jessheim som ditt treningssenter, og du bruker mobil nummeret ditt og samme passord når du logger inn.
Det kan være til god hjelp å lagre innlogging på enhetene du bruker. Det gjelder både pc, nettbrett og app. Da slipper du å logge inn på nytt hver gang.
-
Øvrige spørsmål
Spenst har inndelt sine gruppetimer etter fire hovedfarger.
Betyr enkel og hard kondisjons- og/eller styrketrening.
Betyr moderat kondisjons og/eller styrketrening.
Betyr kondisjonstrening med trinn og kombinasjoner.
Betyr avspenning, balanse, fleksibilitet og styrke.